УВАГА! Послуги громадянам України чоловічої статі віком 18-60 років надаються за умови наявності РЕЗЕРВ +

Починаючи з 18 червня 2024 року громадянам України чоловічої статі призовного віку (від 18 до 60 років), які перебувають/проживають за кордоном, разом із документами, які необхідні для отримання обраної консульської послуги, мають також подати свій військово-обліковий документ у електронному вигляді.

Електронний військово-обліковий документ - це електронний документ, який відображається у застосунку "РЕЗЕРВ+ " на смартфоні користувача та містить перевірені дані з Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів. Його можна сформувати самостійно після актуалізації власних даних в електронному кабінеті призовника.

Для отримання консульської послуги електронний військово-обліковий документ має бути достовірним і актуальним, тобто сформованим не раніше, ніж за 3 дні до звернення до консульської установи. Якщо документ старіший за 3 дні, перед зверненням слід заново сформувати його в електронному кабінеті призовника.

Консул перевіряє у режимі реального часу актуальність електронного військово-облікового документа заявника, після чого заявник завантажує та надсилає на електронну пошту Посольства ([email protected]) cформований документ у форматі .pdf.

Надавати військово-обліковий документ з РЕЗЕРВ + у електронному вигляді не потрібно лише у разі:

оформлення посвідчення особи на повернення в Україну;

вчинення консульських дій щодо дітей громадянина України, другий з батьків яких є іноземцем або особою без громадянства;

вчинення дій за заявами громадян України, які перебувають під арештом, затримані чи позбавлені волі за кордоном.

Згідно з інформацією Міністерства оборони України, електронний кабінет реалізований у форматі мобільного застосунку "Резерв+", який можна завантажити лише з офіційних маркетів App Store та Google Play.

В мобільному застосунку для військовозобов'язаних можна уточнити мобільний номер телефону, місце фактичного проживання та адресу електронної пошти, як це визначено законодавством. Детальніші роз’яснення містяться у дописах Міністерства оборони України у Facebook та відеоінструкції на YouTube.

З усіх додаткових запитань щодо роботи застосунку необхідно звертатися до служби підтримки, яку забезпечує Міністерство оборони України.